一、軟件概述

思沃跨境(jing)(jing)電(dian)商模擬實戰(zhan)實訓平臺(tai)系(xi)統是一款全仿真(zhen)模擬跨境(jing)(jing)電(dian)商B2B交易(yi)平臺(tai)業(ye)務流程，訓練學生店鋪運營實操(cao)能(neng)力的應用型電(dian)商教學軟件。為滿足教學實訓需求，公司提供跨境(jing)(jing)電(dian)商實訓室解決方案(an)。

該(gai)跨(kua)境電商(shang)教學(xue)(xue)軟件核心點(dian)(dian)：全仿真模(mo)擬(ni)跨(kua)境電商(shang)B2B交易(yi)平臺(tai)，以(yi)賣家店(dian)鋪運營為核心點(dian)(dian)，增(zeng)強學(xue)(xue)生(sheng)店(dian)鋪運營能力(li)，幫(bang)(bang)助(zhu)學(xue)(xue)生(sheng)熟(shu)悉交易(yi)平臺(tai)規則(ze)，熟(shu)悉店(dian)鋪運營要點(dian)(dian)兒，同時提高(gao)教學(xue)(xue)效率和(he)(he)教學(xue)(xue)質量，幫(bang)(bang)助(zhu)教師實(shi)(shi)時掌控學(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)習情況，增(zeng)加實(shi)(shi)戰教學(xue)(xue)的可(ke)控性和(he)(he)趣味(wei)性。

通(tong)過(guo)前期對學(xue)(xue)(xue)校教學(xue)(xue)(xue)要求調研(yan)，市(shi)場人才需求調研(yan)，經(jing)過(guo)對大(da)量資(zi)料的整理歸(gui)納，提煉出培養(yang)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)跨境(jing)電商運(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)能(neng)(neng)力的基(ji)礎步(bu)驟(zou)，并將(jiang)這些步(bu)驟(zou)內嵌(qian)入軟件中，通(tong)過(guo)記錄(lu)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)實(shi)訓(xun)操作和基(ji)礎步(bu)驟(zou)進(jin)行對比，通(tong)過(guo)一定的算法得(de)出學(xue)(xue)(xue)生(sheng)運(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)能(neng)(neng)力分數，幫(bang)助教師更加直觀的掌(zhang)控學(xue)(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)(xue)習情(qing)況，同(tong)時也能(neng)(neng)使(shi)得(de)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)對自己的運(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)能(neng)(neng)力有個直觀認(ren)知，進(jin)一步(bu)幫(bang)助教師調整教學(xue)(xue)(xue)方向，幫(bang)助學(xue)(xue)(xue)生(sheng)調整學(xue)(xue)(xue)習計劃(hua)，最終使(shi)得(de)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)具備較強的跨境(jing)電商平(ping)臺運(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)能(neng)(neng)力，加大(da)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)的競(jing)爭(zheng)力。

二、軟件功能簡介

思沃跨境電(dian)商(shang)運營實戰(zhan)平臺模(mo)擬實訓系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統包含跨境電(dian)商(shang)實戰(zhan)平臺子系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統、跨境電(dian)商(shang)理資源庫(ku)學習平臺、郵箱子系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統、手(shou)機子系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統、案例分析子系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統、理論知識考試子系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統、在(zai)線交流子系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統等七大系(xi)(xi)(xi)(xi)(xi)統組成。

跨境(jing)電商實(shi)戰實(shi)訓平(ping)臺子(zi)系統：

1．模擬(ni)敦煌網跨(kua)境電(dian)商(shang)平臺,模擬(ni)三大角色：買家，賣家，服(fu)務商(shang)。

2．學生(sheng)根據(ju)教師發(fa)布(bu)的任(ren)務要求在交易平臺上發(fa)布(bu)產(chan)品，并完成產(chan)品的整個交易過程。

3．純英文的買家操作(zuo)界面，同時系統(tong)要求賣家必須使用英文描述產品(pin)，禁止中文。

4．使用加權排序搜(sou)素(su)算(suan)法，全仿(fang)真(zhen)模(mo)擬(ni)敦煌(huang)網(wang)，速賣通(tong)等(deng)跨境平臺搜(sou)素(su)規則，模(mo)擬(ni)出(chu)真(zhen)實的平臺交(jiao)易環境，以便學生進行真(zhen)實性的seo，運營策劃操(cao)作。

5．教學軟件可模擬國際(ji)小包和快遞的(de)操作(zuo)，涵蓋兩百(bai)多個(ge)國家和區域(yu)的(de)物流運營數據。

6．同時提供小(xiao)秘書(shu)、及時通訊工(gong)具等輔(fu)助工(gong)具。

7．系統包含(han)競賽模式，支(zhi)持跨班(ban)級，多(duo)學校的(de)競賽評比。

賣家主(zhu)要功能包(bao)括：

1.1 個(ge)人(ren)或(huo)企業注(zhu)冊(ce)身份認證

1.2 產品：產品上(shang)傳，產品管理，模板管理，商鋪(pu)管理，備貨管理，產品相冊，經營品牌

1.2.1 模板管理：包(bao)括售后服務(wu)模板，運費模板

1.2.2 商鋪(pu)(pu)管(guan)(guan)理(li)：包括商鋪(pu)(pu)信(xin)息(xi)，店(dian)(dian)鋪(pu)(pu)裝修（內含多套店(dian)(dian)鋪(pu)(pu)模板，同時支持學生自定(ding)義裝修），櫥窗管(guan)(guan)理(li)，商鋪(pu)(pu)類目

1.3 訂(ding)(ding)單(dan)：訂(ding)(ding)單(dan)管(guan)理，物流，評價管(guan)理，我(wo)的客戶，求購信息

1.4 推廣(guang)(guang)營銷：促銷活動，廣(guang)(guang)告投(tou)放的實訓

1.5 消息：站內信，客服留言

1.6 資金賬戶：交易記錄，提前放(fang)款，保障金管理，優惠卷管理，在線貸款，賬戶設置

1.7 商(shang)戶管(guan)理(li)：處罰(fa)管(guan)理(li)，商(shang)戶評級

1.8 設(she)置：安全設(she)置，身份認證，我(wo)的地址，資料設(she)置，手機服務 買家主要功能包括：

2.1 個(ge)人或企業注冊(ce)身(shen)份認證

2.2 全英文的操(cao)作界(jie)面

2.3 訂單(dan)(dan)(dan)管(guan)理(li)：待(dai)付款訂單(dan)(dan)(dan)，待(dai)發貨(huo)訂單(dan)(dan)(dan)，待(dai)收(shou)貨(huo)訂單(dan)(dan)(dan)，待(dai)評價訂單(dan)(dan)(dan)，糾紛訂單(dan)(dan)(dan)，退款/售后

2.4 設(she)置：個(ge)人信(xin)息設(she)置，密碼(ma)設(she)置，收(shou)貨(huo)地址設(she)置，賬戶設(she)置

2.6 信用管理：評價(jia)管理

2.7 客戶服(fu)務(wu)：投訴(su)/舉報

2.8 優(you)惠(hui)信息：我的優(you)惠(hui)卷

服務商主要功(gong)能(neng)包括：

3.1 會(hui)(hui)員管理：會(hui)(hui)員查看，會(hui)(hui)員審核(he)，實名認證審核(he)，處罰

3.2 產(chan)品類(lei)(lei)別管理：類(lei)(lei)別添(tian)加(jia)，類(lei)(lei)別維護

3.3 產(chan)品屬(shu)性(xing)管理：屬(shu)性(xing)添加(jia)，屬(shu)性(xing)維護

3.4 商(shang)品管理：商(shang)品查看，商(shang)品審核，處罰(fa)

3.5 交易(yi)管理：交易(yi)訂單查看，交易(yi)投訴(su)管理

3.6 關鍵字(zi)管理

3.7 廣(guang)(guang)告(gao)位管(guan)理(li)：Banner廣(guang)(guang)告(gao)位管(guan)理(li)，LP廣(guang)(guang)告(gao)位投(tou)(tou)放(fang)，DCP廣(guang)(guang)告(gao)位投(tou)(tou)放(fang)，EDM廣(guang)(guang)告(gao)位投(tou)(tou)放(fang)，站內信廣(guang)(guang)告(gao)位管(guan)理(li)

3.8 投訴處理

跨(kua)境電商(shang)理論(lun)知識管(guan)理子系(xi)統：

包含(han)理(li)論知識(shi)、跨境(jing)電商相關概(gai)念(nian)、發展(zhan)狀況、產業新聞等(deng)內容(rong)，老師可(ke)以在(zai)后臺(tai)管(guan)理(li)知識(shi)內容(rong)。包含(han)跨境(jing)電商相關視頻教學，內容(rong)涵蓋(gai)各主(zhu)要跨境(jing)平臺(tai)的操作技巧。在(zai)操作練習過程(cheng)中，也可(ke)以查(cha)看系統提供的幫(bang)助(zhu)。

郵箱子系統：

學生(sheng)可以(yi)通過郵(you)件手(shou)機進行線(xian)下的店(dian)鋪(pu)營(ying)銷活動。

手機子系統：

提(ti)供線下手(shou)機(ji)驗證，手(shou)機(ji)端管理等(deng)操(cao)作(zuo)。

案例分析子系統：

提供共(gong)享式案例分析(xi)平臺，教師可以管理后臺背景案例，開放實驗案例給學生(sheng)進行案例分析(xi)。

理論知識考試子(zi)系統：

可(ke)實(shi)現出題、組卷、智能(neng)組卷、考(kao)(kao)試安排、學生考(kao)(kao)試、評卷等全(quan)部流程。而且(qie)我們提供試卷導入模板；

綜(zong)合考核子(zi)系統：

系統提供綜合評分法，將(jiang)實戰(zhan)經營數據、案例(li)分析、在線考試、實驗報告(gao)等綜合評分，教師能實時查看全(quan)部數據功能，使教師可(ke)以(yi)全(quan)方位了解學(xue)生的學(xue)習狀況和教學(xue)實訓(xun)效(xiao)果。

三、軟件特點及優勢

真實的跨境電商實訓平(ping)臺

軟件(jian)模擬速(su)賣通，敦煌網等跨境平(ping)臺來構(gou)建真(zhen)(zhen)實的跨境電(dian)商運營(ying)(ying)環境。軟件(jian)核(he)心點(dian)：全(quan)仿(fang)真(zhen)(zhen)模擬跨境電(dian)商B2B交易平(ping)臺，以賣家(jia)店鋪(pu)運營(ying)(ying)為核(he)心點(dian)，增強學生店鋪(pu)運營(ying)(ying)能力(li)，幫(bang)助學生熟(shu)(shu)悉交易平(ping)臺規則(ze)，熟(shu)(shu)悉店鋪(pu)運營(ying)(ying)要點(dian)兒，同時提高教(jiao)學效率和教(jiao)學質(zhi)量，幫(bang)助教(jiao)師實時掌控(kong)學生學習情(qing)況，增加實戰教(jiao)學的可控(kong)性和趣味(wei)性。

軟件高(gao)仿(fang)真(zhen)性，不(bu)僅讓學生(sheng)從模擬實(shi)訓(xun)中熟(shu)悉(xi)并掌(zhang)握跨境電商(shang)店鋪運(yun)營的業務流程，更(geng)為(wei)今后的跨境電商(shang)運(yun)營工作(zuo)積累更(geng)多(duo)的經驗(yan)。為(wei)了滿足電子商(shang)務專業教學實(shi)訓(xun)需求，本公司可(ke)提供電子商(shang)務實(shi)訓(xun)室解決(jue)方案。

軟件靈活的分組競賽實驗機制

為了讓學(xue)(xue)生能夠實(shi)(shi)踐每個(ge)角(jiao)色，從不同的角(jiao)度(du)去(qu)體會電子商(shang)務開展的重要意(yi)義，學(xue)(xue)生可分(fen)組分(fen)角(jiao)色進(jin)(jin)行(xing)實(shi)(shi)驗(yan)，相互之間(jian)(jian)進(jin)(jin)行(xing)競(jing)(jing)爭性實(shi)(shi)驗(yan)，使得各(ge)種電子商(shang)務交(jiao)易(yi)流(liu)程在不同角(jiao)色扮演(yan)者(zhe)(zhe)之間(jian)(jian)展開。同時，同一角(jiao)色扮演(yan)者(zhe)(zhe)之間(jian)(jian)存(cun)在著競(jing)(jing)爭的關(guan)系，從而提高了學(xue)(xue)生的興趣，加深了對(dui)角(jiao)色的理解。班(ban)級內學(xue)(xue)生進(jin)(jin)行(xing)競(jing)(jing)爭關(guan)系實(shi)(shi)驗(yan)，班(ban)級之間(jian)(jian)進(jin)(jin)行(xing)班(ban)級競(jing)(jing)爭實(shi)(shi)驗(yan)，學(xue)(xue)校之間(jian)(jian)進(jin)(jin)行(xing)競(jing)(jing)賽實(shi)(shi)驗(yan)。

多種(zhong)方式幫助功能

系(xi)統將學(xue)生(sheng)在使用軟件過程(cheng)(cheng)中，可(ke)能會遇(yu)到的(de)常(chang)見、比(bi)較普遍的(de)問題，進(jin)行(xing)歸納總(zong)結，統一用問答式方法羅列(lie)出來(lai)，供(gong)學(xue)生(sheng)參考學(xue)習(xi)，幫(bang)助(zhu)學(xue)生(sheng)盡快掌握軟件的(de)操作。同(tong)時提(ti)供(gong)小(xiao)秘書及時提(ti)醒(xing)功能，提(ti)醒(xing)學(xue)生(sheng)現在需要干什么。提(ti)供(gong)詳細(xi)的(de)流程(cheng)(cheng)圖解使學(xue)生(sheng)有個清晰的(de)思(si)路。

教學實用性

軟件注重理(li)論結(jie)合(he)實(shi)(shi)踐(jian)，通(tong)過專業知(zhi)識擴展(zhan)、業務知(zhi)識指導(dao)結(jie)合(he)實(shi)(shi)際的(de)仿真業務操作(zuo)，提升軟件的(de)實(shi)(shi)用性，易用性。

實訓(xun)過程實時監控

可實(shi)時觀(guan)測所(suo)有實(shi)訓團隊(dui)任務進展情(qing)(qing)況(kuang)、經營狀況(kuang)；在線情(qing)(qing)況(kuang)；決策情(qing)(qing)況(kuang)數據及圖示觀(guan)測；方便(bian)實(shi)訓指導人(ren)員對實(shi)訓的(de)掌控和監測